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Edomex

Inaugura Fernando Flores en Metepec, call center de app *7311

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El programa Médico en tu Casa, entrará en funciones esta semana

Dando continuidad al trabajo para brindar a la ciudadanía servicios públicos de calidad, el alcalde de Metepec, Fernando Flores Fernández, inauguró las instalaciones donde opera el call center *7311, ubicado en el edificio administrativo de la colonia Bellavista.

Ahí, el presidente municipal entregó equipo tecnológico que permitirá mejorar el proceso y atención a los metepequenses, así como del programa Médico en tu Casa, que entrará en funcionamiento esta misma semana.

Son 14 operadores los que estarán atendiendo las solicitudes de la ciudadanía que deberán ser resueltas en menos de 48 horas.

Actualmente la aplicación ha recibido más de 11 mil 500 tickets y ha resuelto más de nueve mil 500, lo que representa el 81 por ciento, el resto, se encuentra en proceso de atención.

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